1. 게임 입장 시, "P2P 서버로부터 응답이 없습니다."라는 메시지...
서든어택은 P2P 방식의 시스템을 지원하고 있습니다.
P2P 방식이란, 게임방을 만들고 방장(HOST)을 정하고,
방장을 거쳐 게임서버에 정보가 전송되는 방식을 말합니다.
P2P서버로 부터 응답이 없다는 메시지는 고객님과 방에 접속하는
사용자 사이의 접속 상태가 원활하지 않거나,
인터넷 회선 종류나 공유기 환경에서 문제가 생기는 경우에 발생합니다.
또한 동일한 공유기로 연결되어 있는 PC끼리는 같은 방에서 게임을 할 수 없습니다.
서버의 문제라고 보기는 어려우며,
각 PC 사이의 네트워크 상황이나 개인 PC의 성능에 따라 발생합니다.
때문에 즉시 해결이 어려우며, 게임에 접속 중인 다른 고객님들의
핑(Ping)상태가 녹색인 상태에서 게임을 시작해 주시기 바랍니다.
2. 'The contents of this file cannot be unpacked.' 오류
해당 오류는 클라이언트 파일이 손상된 경우에 발생하게 되는데요,
설치 파일 다운로드 시 발생할 수도 있으나 극히 드물게 발생됩니다.
대부분의 경우, 하드디스크의 물리적인 손상으로 발생한 문제이므로
다른 드라이브(C 드라이브 사용 시 D 드라이브)에 설치 파일을 다운로드하여
게임을 설치해 주시기 바랍니다.
아울러, PC 관리를 위해 불필요한 파일 삭제와 프로그램 제거를 부탁 드립니다.
3. '서버에서 파일을 찾을 수 없습니다.'라는 오류가 발생해요.
해당 오류의 경우 우선 PC 재부팅 후, 서든어택 재접속을 부탁 드립니다.
그러나 재부팅 후에도 동일한 현상이 발생한다면
기존에 설치된 서든어택을 완전 삭제 후, 공식 홈페이지를 통해 재설치를 부탁 드립니다.
[게임 완전 삭제 방법]
1. 제어판에서 서든어택 삭제
2. 서든어택 설치 경로에서 SuddenAttack 폴더 삭제(C:\Nexon\SuddenAttack)
3. 레지스트리 삭제(윈도우즈 실행 창에 regedit 입력 후
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Nexon\SuddenAttack에서 SuddenAttack 폴더 삭제)
다음과 같은 원인으로 발생하는 오류 입니다.
• 서든어택 프로세스가 이미 실행 중일 때 접속 시도 하는 경우
• 바이러스 및 악성코드에 감염 되었을 경우
• 서든어택 자체의 오류가 아닌 경우
• 다른 프로그램과 충돌이 발생하였을 경우
• nProtect 프로그램 사용 시 발생하는 경우
따라서, 다음 내용을 확인하시고 다시 한 번 게임 이용을 부탁 드립니다.
1. 백신 프로그램을 업데이트 후 악성코드/바이러스 감염 치료
2. 작업관리자를 통하여 서든어택 관련 프로세스 종료
3. 사용자 PC 세부점검
4. [시작] - [실행] - [msconfig] - [시스템구성] - [서비스] 하단에 존재하는
[모든 microsoft 서비스 숨기기] 체크 후 서비스 목록에서
제조업체 중 [INCA Interney co.ltd]에 해당되는 항목의 체크 해제
5. 서든어택 외 다른 프로그램 및 비인가 된 프로그램 종료
5. 에러코드(Error Code : 0x000B, 0x000C, 0x000E) 오류
다음과 같은 원인으로 발생되는 오류 메시지 입니다.
• 서든어택 프로세스가 작동 중일 때 접속 시도 하는 경우
• 클라이언트 업데이트 중 인터넷 회선이 불안정 할 경우
• 설치 프로그램 또는 게임 설치 파일에 손상이 생긴 경우
따라서, 다음 내용에 따라 이용하시는 PC 점검 후, 게임을 이용해 보시기 바랍니다.
1. 작업관리자를 통하여 서든어택 관련 프로세스 종료
2. 사용하는 인터넷 회선, 모뎀 상태 점검
3. 백신 프로그램 업데이트 후, 악성코드/바이러스 감염 치료
4. 게임 클라이언트 삭제 후 재설치
[게임 완전 삭제 방법]
1. 제어판에서 서든어택 삭제
2. 서든어택 설치 경로에서 SuddenAttack 폴더 삭제(C:\Nexon\SuddenAttack)
3. 레지스트리 삭제(윈도우즈 실행 창에 regedit 입력 후
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Nexon\SuddenAttack에서 SuddenAttack 폴더 삭제)
6. ghsalncr.exe 오류 또는 ghsalncr 작동중지 오류가 발생했어요.
ghsalncr에 관련한 오류는 게임 런처에서 발생하는 내용으로
게임 파일 리소스가 손생되었을 경우 발생할 수 있습니다.
따라서, 게임 클라이언트를 완전히 삭제하신 후 재설치를 부탁 드립니다.
[게임 완전 삭제 방법]
1. 제어판에서 서든어택 삭제
2. 서든어택 설치 경로에서 SuddenAttack 폴더 삭제(C:\Nexon\SuddenAttack)
3. 레지스트리 삭제(윈도우즈 실행 창에 regedit 입력 후
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Nexon\SuddenAttack에서 SuddenAttack 폴더 삭제)
7. 불법 프로그램이 검출되었다는 오류가 나타나면서 게임에 튕김 현상
서든어택 프로그램과 충돌을 일으킬 수 있는 비인가 프로그램을 사용하였거나
클라이언트 변형 조작(불법스킨 사용),
서든어택 보안 프로그램인 코드몬 또는 사인코드에서 불법프로그램 검출,
또는 이용하시는 PC에 바이러스 및 악성코드가 감염되었을 경우 발생할 수 있는 오류입니다.
다음 사항을 진행하시고 다시 한 번 게임 이용을 부탁 드립니다.
1. 백신 프로그램을 업데이트 후 악성코드/바이러스 감염 치료
2. 비인가 프로그램 종료 및 불법 스킨 삭제
3. 게임 클라이언트 삭제 후 재 설치
CRC 오류는 다운로드 중 게임 설치 프로그램에 손상이 생긴 경우 발생합니다.
게임 설치 프로그램을 삭제하신 후, 재 다운로드를 시도해주시기 바랍니다.
9. '바이러스 또는 불법 프로그램으로 인해 파일이 변조되었습니다.' ...
해당 오류는 서든어택 클라이언트가 변조되었을 경우 발생하게 됩니다.
설치된 서든어택 게임을 완전 삭제하시고 공식 홈페이지에서 재설치 후,
다시 한 번 게임 접속을 부탁 드립니다.
[게임 완전 삭제 방법]
1. 제어판에서 서든어택 삭제
2. 서든어택 설치 경로에서 SuddenAttack 폴더 삭제(C:\Nexon\SuddenAttack)
3. 레지스트리 삭제(윈도우즈 실행 창에 regedit 입력 후,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Nexon\SuddenAttack에서 SuddenAttack 폴더 삭제)
10. "서버에 접속할 수 없습니다." (ERROR CODE: -10000) 오류
• 서버 허용 인원이 초과되어 더 이상 접속이 불가한 경우
• 방화벽 프로그램 또는 설정으로 인하여 접속이 불가한 경우
• 백신 프로그램이 서든어택을 차단했을 경우
2. 방화벽 설정 탭에서 "사용안함" 설정 후 접속
3. 백신/보안 프로그램에서 서든어택 예외 처리 후 접속
12. 압축을 풀던 중 오류가 발생했다는 메시지가 떠요.
해당 오류는 게임 실행 시 기존에 클라이언트 파일에서 패치 등
파일을 덮어쓰는 과정이 정상적으로 이루어지지 않아 발생할 수 있습니다.
작업관리자를 통해서 서든어택 관련 프로세스가 실행 중인지
확인 부탁드리며 실행 중이라면 종료 후 재시도하여 주시기 바랍니다.
(Ctrl + Alt + Delete 누른 후 작업관리자 시작 > [프로세스]탭 선택 >
suddenattack.exe * 32 확인)
서든어택 이용 시 타 프로그램 종료 및 백신을 통한 정밀 검사를 해보시고
프로세스 종료를 하였음에도 동일현상이 발생하였을 경우,
정상적으로 이용이 되었던 일시로 시스템 복원 및 포맷을 해 보시기 바랍니다.
13. "Out of memory" 메시지가 확인되면서 게임이 종료돼요.
해당 현상은 PC의 (가상)메모리가 부족하거나,
바이러스에 감염되었을 때 나타날 수 있는 현상입니다.
몇 가지 해결방법을 알려드리니, 따라해 주세요.
1. PC에 설치된 필요없는 프로그램을 삭제하여 여유공간 확보
※ 서든어택의 권장 용량은 10GB입니다.
2. 시작 -> 보조프로그램 -> 시스템 도구 -> 디스크 조각 모음
3. 백신 최신 업데이트 진행 후, 바이러스, 악성코드 검사 및 치료
14. Error Code : - 2, Error Code : - 40 과 같은 메시지...
해당 현상은 아래와 같은 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
• 설치 프로그램 또는 게임 설치 파일에 손상이 생긴 경우
• 다운로드 중 게임 설치 프로그램에 손상이 생긴 경우
• 게임 업데이트 중 로그아웃 된 경우
아래의 해결방법을 따라해 주세요.
1. 넥슨 에러 복구 프로그램을 통한 PC 점검
[에러 복구 프로그램 바로가기]
2. 설치 프로그램 및 클라이언트 삭제 후 재 다운로드/설치
15. 런타임 오류 메시지(Runtime Error!)가 뜨면서 게임이 실행되지...
해당 메시지는 아래와 같은 원인으로 인해 나타날 수 있습니다.
• 바이러스 및 악성코드에 감염 되었을 경우
• 다른 프로그램과 충돌이 발생하였을 경우
• 서든어택 자체의 오류가 아닌 경우
아래의 해결 방법을 따라해 주세요.
1. 백신 프로그램 업데이트 후, 악성코드/바이러스 치료
2. 도구 > 인터넷 옵션 > 검색 기록의 '삭제' 버튼 클릭하여, 임시 인터넷 파일, 쿠키 등 삭제
3. 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 탭 > '스크립트디버깅 사용 안 함' 체크
4, 시작 > 보조프로그램 > 시스템 도구 > 시스템 복원을 통하여 문제 발생 전으로 복원
5. 백신 프로그램을 통한 검사 등 PC 세부점검
16. P2P 호스트와 버전이 맞지 않습니다. Error Code : -1, -3
해당 메시지는 아래와 같은 원인으로 인해 나타날 수 있습니다.
• 게임의 버전이 다를 경우
• 클라이언트가 임의적으로 변형/조작 되었을 경우
- 불법 스킨 설치 및 비인가 프로그램 설치 등
• 업데이트 파일이 정상적으로 패치되지 않았을 경우
• 호스트(방장)과의 파일이 다른 경우
아래의 해결방법을 따라해 주세요.
1. 백신 프로그램을 업데이트 후 악성코드/바이러스 감염 치료
2. 비인가 프로그램 종료 및 불법 스킨 삭제
3. 게임 클라이언트 삭제 후 재설치
17. "로그인 처리 중 오류가 발생하였습니다. Error Code : N"...
해당 메시지는 아래와 같은 원인으로 인해 나타날 수 있습니다.
• 게임 접속 중, 홈페이지를 닫거나 로그아웃 하는 경우
• 잘못된 경로를 통해 게임을 접속하는 경우
• 로그인 서버 상의 문제가 발생한 경우
• 로그인 오류가 간헐적으로 발생 하였을 경우
아래의 해결방법을 따라해 주세요.
1. 작업관리자를 통하여 서든어택 관련 프로세스 종료
2. 게임 접속 중 홈페이지 종료 및 로그아웃 자제
3. 넥슨 게임 매니저 프로그램 재설치
[넥슨 게임 매니저 바로가기]
4. 넥슨 에러 복구 프로그램 설치 및 실행
[에러 복구 프로그램 바로가기]
5. 게임 클라이언트 삭제 후 재설치
[서든어택 자료실 바로가기]
18. 코드몬 화면이 나타난 후에 게임이 멈추거나 종료돼요.
해당 메시지는 아래와 같은 원인으로 인해 나타날 수 있습니다.
• Windows Vista를 사용하는 경우
• 바이러스 및 악성코드에 감염 되었을 경우
아래에 기재된 몇 가지 해결방법들을 진행해보시기 바랍니다.
1. 사용중인 PC의 재부팅 후 접속 진행
2. 백신 프로그램 업데이트 후, 악성코드/바이러스 검사
3. 게임 클라이언트 삭제 후 재설치
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